Vos données, votre course.
La seule information que nous conservons durablement est votre adresse email, pour que vous puissiez accéder à votre compte.
Toutes vos autres données — profil sportif, séances, GPS, fréquence cardiaque, informations de cycle — sont utilisées uniquement le temps de générer votre coaching personnalisé, puis effacées. Nous ne construisons pas d'historique. Nous ne conservons pas votre passé.
1. Qui sommes-nous ?
Acerun est une application mobile de coaching de course à pied éditée par :
SIREN : 879 458 834 — RCS Toulouse
Capital social : 106 157 €
Contact : contact@acerun.club
2. Champ d'application
La présente politique s'applique à l'application mobile Acerun, disponible sur l'App Store d'Apple et Google Play, ainsi qu'au site acerun.club.
3. Trois notions à distinguer
Pour bien comprendre ce qui suit, il est utile de garder trois notions séparées :
- Collecter : recevoir une donnée que vous nous transmettez.
- Exploiter : utiliser cette donnée (analyse, envoi à un moteur d'IA, génération d'un conseil).
- Conserver : la stocker de manière durable après usage.
Acerun collecte et exploite plusieurs catégories de données, mais n'en conserve qu'une seule : votre adresse email.
4. Données que nous conservons Conservé
4.1 Votre adresse email et vos identifiants de compte
Nous conservons :
- Votre adresse email
- Votre prénom ou pseudonyme (si fourni)
- Votre mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair)
Ces informations sont indispensables pour que vous puissiez vous connecter à votre compte. Elles sont conservées tant que votre compte est actif, et supprimées à votre demande ou après une longue période d'inactivité (voir § 9).
5. Données que nous utilisons puis effaçons Non conservé
Les données ci-dessous sont utilisées uniquement le temps de générer vos programmes et vos conseils. Elles ne sont pas stockées de manière durable sur nos serveurs, et aucun historique n'en est constitué.
5.1 Réponses à l'onboarding et au profil sportif
- Âge, sexe, taille, poids
- Niveau, objectifs, historique de course
- Disponibilités et préférences d'entraînement
- Réponses aux modules spécifiques (Running, ACE START, ACE HER, ACE TRAIL)
5.2 Données d'activité pendant vos séances
- Parcours GPS (position en temps réel, uniquement pendant les séances)
- Distance, allure, durée, dénivelé
- Fréquence cardiaque (si un capteur est connecté)
- Données santé issues d'Apple Health / Google Fit (uniquement si vous l'autorisez explicitement)
5.3 Données ACE HER (module optionnel)
Si vous activez le module ACE HER, vous pouvez nous communiquer des informations liées à votre cycle menstruel. Ces données sont utilisées exclusivement pour adapter votre entraînement à votre profil physiologique, puis effacées comme les autres. Elles ne sont jamais partagées à des fins commerciales.
5.4 Données de paiement
Les abonnements sont gérés directement par Apple ou Google. Nous ne collectons ni ne stockons aucune donnée bancaire.
6. Comment nous utilisons vos données
Vos données servent uniquement à :
- Générer votre programme d'entraînement personnalisé via ACE (Adaptive Coaching Engine)
- Adapter en temps réel les conseils du coaching vocal pendant vos séances
- Répondre à vos demandes de support
- Vous informer des nouveautés (uniquement si vous avez donné votre accord)
7. Base légale (RGPD)
- Exécution du contrat — pour vous fournir le service Acerun
- Consentement explicite — pour les données de santé, la géolocalisation et le module ACE HER
- Intérêt légitime — pour la sécurité du service
- Obligation légale — pour la conservation des données de facturation par Apple et Google
8. Prestataires techniques
Nous ne vendons jamais vos données. Elles transitent par un nombre très limité de prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :
Rôle : gestion de l'authentification (login), infrastructure applicative et notifications.
Données concernées : adresse email et identifiants de compte.
Rôle : moteur d'intelligence artificielle qui alimente ACE pour générer vos programmes et vos conseils.
Données concernées : vos réponses au questionnaire et vos données d'activité, transmises le temps du traitement.
OpenAI s'engage, dans le cadre de son API, à ne pas utiliser ces données pour entraîner ses modèles. Elles peuvent être conservées de manière très brève et strictement encadrée par OpenAI pour des raisons opérationnelles (détection d'abus), puis supprimées.
Ils appliquent leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.
Chaque prestataire est lié à Acerun par un contrat garantissant le respect du RGPD, et les transferts hors UE sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.
9. Durée de conservation
- Adresse email et compte : conservés tant que votre compte est actif.
- Compte inactif pendant 24 mois : suppression automatique après notification préalable.
- Sur demande de suppression : traitement dans un délai maximal de 30 jours.
- Toutes les autres données (profil, activité, cycle, GPS, santé) : effacées après traitement, aucune conservation durable.
- Obligations légales : certaines données de facturation peuvent être conservées jusqu'à 10 ans par Apple ou Google.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie des informations que nous détenons sur vous (dans notre cas : votre email et vos identifiants de compte)
- Droit de rectification — corriger des informations inexactes
- Droit d'effacement — supprimer votre compte
- Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition — refuser certains traitements
- Droit à la limitation — restreindre l'usage de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@acerun.club.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
11. Sécurité
- Communications chiffrées de bout en bout (HTTPS/TLS)
- Mot de passe stocké chiffré, jamais accessible en clair par notre équipe
- Accès restreint aux comptes par notre équipe (support uniquement)
- Journalisation des accès et audits réguliers
12. Transferts hors Union Européenne
Firebase (Google) et OpenAI sont établis aux États-Unis. Les transferts de données vers ces prestataires sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, qui offrent des garanties conformes au RGPD.
13. Mineurs
Acerun est réservé aux personnes âgées de 15 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes en dessous de cet âge. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a communiqué des données, contactez-nous pour que nous puissions les supprimer.
14. Cookies (site web)
Le site acerun.club utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de traçage publicitaire n'est déposé.
15. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions de l'application ou des obligations légales. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via l'application ou par email.
16. Contact
contact@acerun.club
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